Formation - Management de proximité: savoir communiquer
- Le 14/12/2020 de 09:00 à 17:00
- Durée : 1 jour
Objectifs
Développer ses compétences de communicateur
Contenu
1. Les différents types de communication
Communication stratégique
Communication opérationnelle
Communication interpersonnelle
2. Les enjeux de la communication
3. Assertivité
Définition
Développer un comportement assertif
Oser entendre et oser dire
Règles à suivre
4. Communication verbale: la conduite de réunion
Préparer une réunion
Animer une réunion
Gérer l'après-réunion
- info@eivi-lux.com